Obavještenje o zaštiti podataka za naše električne automobile

Kategorije ličnih podataka koji se obrađuju

Lični podaci uključeni u kategorije

Izvori podataka

Obaveza ispitanika da dostavi podatke

Trajanje pohrane

Podaci o protokolu

Podaci o protokolu koji nastaju iz tehničkih razloga prilikom korištenja naše aplikacije za pristup sadržaju sa našeg servera:

Podaci koji nastaju tokom takvog pristupa definisani su mrežnim protokolom za prijenos informacija između vašeg uređaja i servera naše aplikacije.

To uključuje IP adresu, tip i verziju korištenog mobilnog operativnog sistema, sadržaj kojem se pristupilo, te datum i vrijeme pristupa.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, naša aplikacija ne može pristupiti sadržaju sa našeg servera.

Podaci se pohranjuju u datotekama dnevnika servera u obliku koji omogućava identifikaciju ispitanika na maksimalni period od 7 dana, osim ako se ne dogodi sigurnosno relevantan događaj (npr. DDoS napad).

Ako dođe do sigurnosno relevantnog događaja, datoteke dnevnika servera se pohranjuju dok se sigurnosni događaj ne eliminiše i potpuno ne riješi.

Podaci o registraciji

Podaci koje dostavljate prilikom registracije vašeg računa za našu aplikaciju:

To uključuje sljedeće obavezne informacije: ime, adresa, e-mail adresa, lozinka.

Dodatno, ovo uključuje sljedeće opcionalne informacije: spol, datum rođenja.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje informacija označenih kao obavezne tokom procesa registracije je uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se obavezne informacije ne dostave, registracija i kreiranje korisničkog računa nisu mogući.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci o prijavi

Podaci koje dostavljate prilikom prijave na svoj račun:

To uključuje: broj mobilnog telefona, e-mail adresu i lozinku. Prilikom prijave na račun putem vozila, to uključuje i jedinstveni identifikator pohranjen u QR kodu.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, ne možete se prijaviti na svoj račun.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Dodatni podaci o računu

Podaci koje možete dodati svom računu, npr. sigurnosni kod, postavke alarma, kontakt u hitnim slučajevima, omiljena mjesta i radio stanice, te zapisi o planovima putovanja.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, određene funkcije možda neće raditi ispravno, kao što je pretraživanje sa liste omiljenih na AVN-u.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Osnovni podaci o vozilu

Osnovne informacije o vašem vozilu koje se automatski dobijaju od vašeg vozila i koje su vidljive u aplikaciji:

To uključuje VIN broj, broj motora, naziv marke, naziv modela, model mjenjača, boju, serijski broj TBOX-a, serijski broj AVN-a.

Korisnik vozila

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, podaci se ne mogu pregledati putem aplikacije.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci o statusu vozila

Informacije o trenutnom statusu vašeg vozila koje se automatski dobijaju od vašeg vozila i koje se mogu pregledati i, gdje je moguće, mijenjati u aplikaciji:

To uključuje podatke o preostalom gorivu/energiji, preostaloj kilometraži, pritisku u gumama, naponu baterije, statusu motora, statusu EPS-a, statusu ručne kočnice, temperaturi, statusu prozora/krovnog prozora, statusu vrata, statusu kvačila, statusu neovlaštenog otključavanja, statusu senzora udara.

Korisnik vozila

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, podaci se ne mogu pregledati putem aplikacije i funkcije daljinskog upravljanja putem aplikacije neće biti dostupne.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci o lokaciji

Podaci o lokaciji vašeg vozila kao i vašeg mobilnog telefona:

To uključuje GPS lokaciju vozila i GPS lokaciju mobilnog telefona.

Korisnik vozila/aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, određene funkcije, kao što je funkcija „pronađi moj auto“, neće biti dostupne.

Podatke o lokaciji vašeg telefona obrađujemo samo privremeno kada koristite funkciju provjere i kontrole stanja vozila ili funkciju „Pronađi moj auto“.

Podaci o bateriji

Podaci o statusu baterije vašeg vozila:

To uključuje preostalu snagu, preostalo vrijeme punjenja, struju punjenja, napon punjenja, preostalu kilometražu.

Korisnik vozila

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, podaci se ne mogu pregledati putem aplikacije.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci o porukama

Podaci u porukama koje dostavljamo u sandučić u vašem vozilu i u aplikaciju:

To uključuje važne poruke kao što su alarmi, informacije o radu i vijesti.

Generisano s naše strane

-

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci o povratnim informacijama

Podaci koje nam dostavljate prilikom korištenja funkcije povratnih informacija:

To uključuje sadržaj vaših povratnih informacija.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, ne možemo odgovoriti na vaše povratne informacije.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci iz kalendara

Podaci koje nam dostavljate kada omogućite sinhronizaciju vašeg kalendara sa našom aplikacijom:

To uključuje datum i vrijeme sastanka, godišnjice ili dana sjećanja.

Ovo takođe uključuje informacije koje unesete u našu aplikaciju, kao što su tema, napomene, vrijeme podsjetnika i datum podsjetnika.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, ne možemo vam poslati podsjetnik kada nastupi dan godišnjice.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Bluetooth MAC adresa

Podaci za aktivaciju funkcije digitalnog ključa i generisanje ID-a kontrole digitalnog ključa.

Korisnik aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, ne možete koristiti funkciju digitalnog ključa.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

ID kontrole digitalnog ključa

Podaci za vašu identifikaciju kada zatražite otključavanje vozila.

Generisano s naše strane

-

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Podaci za upravljanje oglašavanjem

Informacije o pristanicima koje ste dali u svrhe oglašavanja, kao i informacije o vašim potencijalnim prigovorima na oglašavanje:

To uključuje datum i vrijeme pristanka, IP adresu uređaja korištenog za davanje pristanka, datum i vrijeme bilo kojeg povlačenja pristanka ili prigovora na obradu ličnih podataka u svrhe oglašavanja.

Korisnik vozila/aplikacije

Dostavljanje nije zakonski ili ugovorni uslov, niti uslov neophodan za sklapanje ugovora. Ispitanik nema obavezu dostavljanja podataka.

Ako se podaci ne dostave, ne možemo obraditi vaše pristanke i/ili prigovore u vezi sa oglašavanjem.

Vaše podatke obrađujemo ne duže nego što je potrebno za svrhe u koje se lični podaci obrađuju. Najduže, podaci se pohranjuju dok korisnik ne izbriše ISMART račun.

Dodatno, ovo uključuje dokumentaciju o informacijama koje smo vam pružili o pristanku i/ili o oglašavanju koje provodimo bez vašeg pristanka.

Generisano s naše strane

-

Svrha obrade ličnih podataka

Kategorije ličnih podataka koji se obrađuju

Automatsko donošenje odluka

Pravni osnov i, gdje je primjenjivo, legitimni interesi

Primalac

Kreiranje i pružanje ISMART računa radi daljinskog upravljanja vašim vozilom i daljinskog pregleda statusa vozila:

Nakon početne registracije vašeg računa, možete pohraniti dodatne podatke na svoj račun. To uključuje opcionalnu pohranu kontakt informacija, adresa i postavki, kao što su postavke jezika.

Ovo takođe uključuje funkciju prijave i odjave iz aplikacije.

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Dodatni podaci o računu

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer (Razvijalac)

Pružanje funkcije povezivanja i prekida veze vašeg vozila sa vašim računom:

Da biste daljinski upravljali vozilom i pregledali status vozila putem naše aplikacije, neophodno je povezati vozilo sa vašim računom. Za povezivanje vozila, trebate aplikacijom skenirati QR kod prikazan na AVN-u.

Ovo takođe uključuje upravljanje odnosom povezivanja, što vam omogućava pregled informacija o vašem vozilu koje se automatski dobijaju od vozila:

To uključuje VIN broj, broj motora, naziv marke, naziv modela, model mjenjača, boju, serijski broj TBOX-a, serijski broj AVN-a.

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Osnovni podaci o vozilu

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružanje funkcije za provjeru i kontrolu stanja vozila:

Putem naše aplikacije možete provjeriti status vozila. To vam omogućava da se uvjerite da je vozilo sigurno za vožnju ili sigurno zaključano kada je na parkingu.

Ova funkcija vam takođe omogućava daljinsku kontrolu stanja vozila, kao što je zaključavanje ili otključavanje vozila ili promjena temperature klima uređaja ili grijanja sjedišta.

Posebno vam omogućava i provjeru potrošnje energije na vašem telefonu pregledom kilometraže, kumulativne potrošnje energije, prosječne brzine i vremena putovanja.

Da bi se ove funkcije pružile na daljinu (tj. bez direktne veze između vašeg mobilnog telefona i automobila), relevantni podaci o statusu vozila se razmjenjuju između vašeg telefona i naših servera, kao i između vašeg automobila i naših servera putem interneta.

Ova funkcija vam takođe omogućava postavljanje alarma vozila i primanje upozorenja u aplikaciji. To uključuje upozorenja o niskoj bateriji, sigurnosna upozorenja, upozorenja o geo-ogradi, upozorenja o brzini, upozorenja o pokretanju motora ili upozorenja ako postoji bilo šta neuobičajeno u vezi sa vašim vozilom.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Podaci o statusu vozila

Podaci o lokaciji

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružalac Map SDK usluge

Pružanje funkcije „Pronađi moj auto“ (Find My Car):

Kada koristite funkciju „Pronađi moj auto“, koristit ćemo GPS lokaciju vašeg mobilnog telefona kao i GPS lokaciju vašeg vozila kako bismo vam pokazali najkraći pješački put do vašeg automobila. Ove GPS lokacije se preuzimaju sa vašeg telefona i vozila tek kada pristupite funkciji u aplikaciji.

Nakon unosa sigurnosnog koda, funkcija trubljenja/svjetala će biti otključana kako bi vam pomogla da pronađete automobil u mraku.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Podaci o lokaciji

Dodatni podaci o računu

Podaci o statusu vozila

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružalac Map SDK usluge

Pružanje funkcije upravljanja punjenjem (Charging Management):

Ova funkcija vam omogućava pregled trenutnog statusa baterije i punjenja. Takođe možete zakazati vrijeme punjenja povezivanjem konektora za punjenje putem Bluetooth-a. Pored toga, možete postaviti cilj punjenja.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Podaci o bateriji

Podaci o lokaciji

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Maps SDK

Pružanje funkcije poziva za pomoć (Rescue Call):

Ova funkcija vam omogućava da brzo uputite poziv za pomoć na broj sačuvan na vašem računu. Relevantni broj za pomoć određujemo prema zemlji odabranoj prilikom prvog povezivanja vozila sa aplikacijom.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Dodatni podaci o računu

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružanje centra za poruke:

Pružamo vam važne poruke kao što su upozorenja, informacije o radu i vijesti (uključujući oglase o MG servisu). Ove poruke su dostupne putem funkcija sandučića u aplikaciji i u AVN-u.

Podaci o protokolu

Podaci o porukama

Podaci o prijavi

Dodatni podaci o računu

Podaci o statusu vozila; Podaci za upravljanje oglašavanjem

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružanje funkcije povratnih informacija (Feedback):

Putem funkcije Feedback u aplikaciji možete nam pružiti povratne informacije, npr. o greškama ili prijedlozima za daljnja poboljšanja.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Podaci o povratnim informacijama

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (f) GDPR (ostvarivanje legitimnih interesa uz balansiranje interesa):

Naš legitimni interes je dobijanje povratnih informacija o našim uslugama kako bismo ih poboljšali.

Developer

Obrada vaših povratnih informacija:

Obradit ćemo vaše povratne informacije kako bismo poboljšali naše usluge.

Podaci o povratnim informacijama

Ne vrši se automatsko donošenje odluka.

Čl. 6 (1) (f) GDPR (ostvarivanje legitimnih interesa uz balansiranje interesa):

Naš legitimni interes je obrada vaših povratnih informacija u svrhu poboljšanja naših usluga.

Developer

Pružanje funkcije „Moj kalendar“ (My Calendar):

Uz vaš pristanak, ova funkcija nam omogućava da sinhronizujemo kalendar na vašem mobilnom telefonu sa našom aplikacijom, kako bismo vam mogli slati podsjetnike za sastanke, godišnjice ili dane sjećanja.

Ova funkcija vam omogućava postavljanje teme, datuma podsjetnika, vremena podsjetnika i pravljenje bilješki za vašu godišnjicu.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Podaci iz kalendara

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (a) GDPR (pristanak) i Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružanje funkcije potrošnje energije:

Ova funkcija omogućava korisniku pregled statistike potrošnje energije, uključujući kilometražu, kumulativnu potrošnju energije, prosječnu brzinu i vrijeme putovanja.

Podaci o protokolu

Podaci o registraciji

Podaci o prijavi

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Pružanje funkcije digitalnog ključa:

Ova funkcija vam omogućava otključavanje i pokretanje vozila pomoću aplikacije umjesto klasičnog ključa.

Bluetooth MAC adresa

ID kontrole digitalnog ključa

Ne vrši se automatsko donošenje odluka

Čl. 6 (1) (b) GDPR (izvršenje ugovora u kojem je ispitanik strana ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora).

Developer

Primalac

Uloga primaoca

Prijenos u treće zemlje i/ili međunarodne organizacije

Odluka o adekvatnosti ili odgovarajuće/prikladne zaštitne mjere za prijenose u treće zemlje i/ili međunarodne organizacije

Developer:

SAIC Overseas Intelligent Mobility Technology CO. Ltd

7th Floor, Intelligent Connected New Energy Vehicle Innovation Incubator, No.36 South YuTian Rd. JiaDing District, Shanghai, P.R.China

Izvršilac obrade

Kina

Ne postoji odluka o adekvatnosti Evropske komisije za predmetnu treću zemlju.

Prijenosi u predmetnu treću zemlju vrše se na osnovu standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije za prijenos ličnih podataka izvršiocima obrade u trećim zemljama.

Odluka Evropske komisije o standardnim ugovornim klauzulama može se naći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32004D0915.

Kopija standardnih ugovornih klauzula može se dobiti od našeg službenika za zaštitu podataka (Odjeljak A.II.).

Pružalac Map SDK usluge:

HERE Europe B.V.

Kennedyplein 222, 5611 ZT Eindhoven, Netherlands

Voditelj obrade

-

-

Kategorije ličnih podataka koji se obrađuju

Lični podaci uključeni u kategorije

Izvori podataka